Проверка идеи: как правильно описать концепцию

Чтобы узнать, насколько идея хороша, нужно спросить это у её целевой аудитории. Впечатление об идее будет зависеть от того, насколько качественно она описана.

Хорошее описание должно доносить суть, быть кратким, понятным и конкретным, вызывать нужные эмоции. Давайте разберемся с принципами описания идеи.

Описание идеи может быть текстовым, визуальным (картинка, скетч), а может быть в формате демо-видео. Стоит выбрать ту форму, которая доносит суть идеи наилучшим образом.

Идеи продуктов можно доносить словами, это просто и доступно. Дизайнерские идеи могут потребовать визуального объяснения. Идеи, где важно движение, проще показать в видео, чем описывать словами. Например, эргономика автомобильного держателя телефона, когда все делается одной рукой или даже пальцем.

Наиболее распространенные формы описания идей — текст и текст+картинка.

Форма не так важна, как содержание. Содержание доносит суть идеи. Нет необходимости придерживаться каких-то шаблонов в описании идеи, но нужно, чтобы оно быстро доносило её суть. Описание должно помочь человеку (потенциальному клиенту) быстро понять, нужно это ему или нет, хочет он это или нет.

Разберем пункты чек-листа на примере идеи о доставке овощей и фруктов.

Что предлагаете:

Выгоды:

Как воспользоваться или купить:

Описание концепции должно быть максимально коротким и простым для понимания. На этапе ознакомления с идеей потенциальный клиент хочет быстро понять, нужно это ему или нет. Он не готов тратить много времени на изучение всех особенностей вашего предложения. Мы рекомендуем использовать максимум 1000 знаков для описания идеи. Такой объем текста легко воспринимается и достаточен, чтобы изложить суть и важные детали.

Нет лишних деталей, только важное. Выделить важное - главная проблема. Сложно угадать заранее, что именно имеет значение для потенциального клиента. Для этого и нужно проверять идеи. В описании для проверки точно стоит оставить то, что скорее всего важно для всех или большинства потенциальных клиентов и исключить детали, которые важны только для небольшой части людей. В этом примере перечисление видов овощей и фруктов, детали о том, как сформировать заказ на сайте, получить и оплатить заказ были бы лишними.

Нет профессионального сленга. В примере текст написан бытовым языком, значит его поймут все. Например, если бы мы использовали жаргон «заделиверим» вместо «доставим», не все бы поняли суть. Другой пример, слово «кэшбэк» — до сих пор не все знают, что это такое, но слово активно используется в рекламе и описании идей. Старайтесь заменять слова и термины, которые могут быть непонятны пользователям на более простые, описанные бытовым языком.

Потребность клиента. Описание потребности помогает объяснить связь проблемы клиента и идеи решения, или желания и предложения. В нашем примере тут целый набор ключевых потребностей: хотим свежие фрукты овощи, не хотим тратить время, не хотим переплачивать.

Важные условия и свойства. Стоит указать необходимые условия, при которых можно будет воспользоваться идеей. Также стоит уточнять условия, которые являются неотъемлемой частью идеи, удовлетворяют дополнительные потребности, адресуют наиболее возможные барьеры покупки.

Стимул для эмоций. В нашем примере такой элемент отсутствует. Стимулировать положительные эмоции может юмор, трогательная история, картинка. Эмоции важны, так как они влияют на решение человека на подсознательном уровне. Решение о покупке и восприятие идеи формируются на основе рациональных выгод далеко не всегда.

Уникальное. Уникальной может быть сама идея в целом. Но стоит указывать элементы, которые выделяют идею от конкурентного окружения.

Визуальная демонстрация. Картинки помогают быстрее считать суть идеи, добавить эмоций или объяснить то, что проще изобразить, чем описать. В нашем примере тестовую концепцепцию можно дополнить фотографией свежих овощей и фруктов. Важно использовать изображения, которые в принципе напрямую связаны с вашей идеей. В нашем примере использовать изображение котика не стоит. Есть риск получить оценку милого котика, а не самой идеи.

Результаты проверки этого и альтернативного описания идеи можно посмотреть здесь.

После того, как вы сформировали описание идеи, его стоит проверить на понятность. Суть должна быть понятна стороннему человеку. Покажите описание идеи нескольким знакомым или коллегам, которые не в курсе того, над чем вы работаете. Они смогут взглянуть на концепцию незамыленным взглядом и указать на непонятные моменты.

ВАЖНО! Ваши знакомые могут быть НЕцелевой аудиторией вашей идеи. Используйте их отзывы для исправления ошибок и неточностей, улучшения понятности.

Проверить понятность текста на знакомых можно с помощью готового решения Text Test. Загрузите текст описания, выберите в настройке целевой аудитории "опрос по своей базе", запустите проект и отправьте ссылку на тест своим знакомым.

Стиль описания может быть важен. Вы можете проверить качество стиля текста на сайте glvrd.ru

После того, как описание концепции проработано, можно смело двигаться к количественной проверке потенциала вашей идеи на целевой аудитории. На Fastuna идеи продуктов и сервисов можно проверять с помощью решения Product Idea. Идеи рекламных акций можно проверить с помощью решения Promo Idea.