Ячейки
Что такое ячейки и зачем они нужны
Ячейки нужны, чтобы изолированно тестировать и получать сравнимые оценки нескольких вариантов концепций, дизайнов, рекламы и других материалов.
Такой подход еще называют A/B-тестом, сплит-тестом или монадическим тестированием, когда один респондент оценивает только один вариант. Это исключает искажение оценок для каждого варианта. Искажение оценок может возникать при парном сравнении или последовательном тестировании нескольких вариантов, когда респондент подсознательно сравнивает варианты.
Ячейка — это независимая выборка респондентов для тестирования одного варианта. Параметры и структура выборки для всех ячеек одинаковая — это обеспечивает сравнимость оценок вариантов.
Как настраивать ячейки
Ячейки можно настраивать, когда анкета опроса уже готова или до создания анкеты. Нужно выполнить 3 шага:
-
создать необходимое количество ячеек: одна для одной изолированной группы респондентов;
-
загрузить материалы для каждой ячейки;
-
настроить вопросы анкеты, где необходимы изолированные оценки.
Чтобы их отредактировать, нужно переключиться на вкладку «Ячейки».
Редактор ячеек
В редакторе сразу видим подсказку. Чтобы добавить ячейки, нажимаем на «+» (1) в левой части экрана у «Создать ячейки» или кликаем на кнопку «Создать ячейки» по центру экрана.
Каждая последующая ячейка добавляется при нажатии на кнопку «+». Всего в проекте можно тестировать до 10 ячеек.
Каждой ячейке нужно дать название. Поле «Имя ячейки» (2) редактируемое, сюда вписывается название, которое поможет ориентироваться в отчете. Обычно это названия концепций или вариантов, которые нужно оценить. Респонденты этих названий не увидят.
Материалы ячеек
Под полем добавления ячеек загружаем материалы — до 5 шт. в каждой. Это могут быть видео, аудио, картинки или текст. Формат выставляем для каждого материала отдельно перед загрузкой.
Важно! Во всех ячейках должно быть одинаковое кол-во материалов и порядок типов материала.
Например, мы хотим оценить два варианта логотипа городов и два шоппера с этими логотипами. Одна группа будет оценивать материалы для города Суздаль, а вторая группа для города Рязань. Создаем две ячейки, даем им название: Суздаль и Рязань.
Добавляем материал № 1 — логотип, для каждой ячейки в свое поле загружаем нужный логотип. Добавляем материал № 2 — шоппер с логотипом. Нажимаем на «+» у графы материалы, выбираем тип материала — картинки. Загружаем наши изображения шопперов — каждый в свою ячейку.
После этого при переходе к ячейкам мы увидим оба загруженных материала — каждый в своей ячейке.
Ячейки в анкете
После добавления ячеек и материалов нужно вернутся в анкету и указать, в каких вопросах будут показаны материалы ячеек, выбрать нужные.
В разделе «Настройка вопроса» мы уже смотрели, как добавлять к вопросам общий материал. После добавления ячеек в этой же графе «Материал к вопросу» появится новая графа — «По ячейкам». Переходим на нее, выбираем в выпадающем списке материал. Картинка из ячейки сразу же отображается у формулировки вопроса.
Сверху видим названия наших ячеек. При переключении между ними будет меняться отображение материалов, свой для каждой ячейки.
Важно! Во всех вопросах, где предполагается показ каждой ячейке своего материала, нужно поставить такую настройку.
Дополнительные возможности
Иногда нужно задать какой-то особенный вопрос респондентам одной группы. Например, спросить что-то про город Суздаль тех, кто оценивал логотип Суздаля. Мы можем настроить условие, что вопрос будет показан только респондентам из определенной ячейки.
Для этого после установки ячеек переходим в редактор нужного вопроса, в правом меню спускаемся в самый низ и выбираем ячейки, которые не будут видеть данный вопрос. Нажимаем на «глаз», закрываем его у той ячейки, которая не увидит вопрос. Ее название сразу пропадает из верхней графы просмотра ячеек.
