Демо DIY PRO 2.0: покажем, как пользоваться конструктором анкет и обновлением для UX-исследований
Мануал по конструктору анкет DIY PRO 2.0
Конструктор анкет DIY PRO 2.0 на платформе Fastuna предназначен для самостоятельного создания опросов любой сложности. Показываем, как работать с инструментом и на что обращать внимание.
Типы вопросов
Любая анкета начинается с вопросов. Типы вопросов поделены на пять блоков:
UX-исследования
Начало и завершение
В «Начало и завершение» можно задать приветственный экран, например, «Спасибо, что согласились принять участие в исследовании. Опрос займет не более 5 мин».
Для опросов по собственной базе доступны:
- Отборочные вопросы — до 3-х вопросов, помогающих отбирать нужную аудиторию (например, пол, уровень дохода, наличие детей и т. д.).
- Завершающий экран — последняя страница опроса, в которой можно поблагодарить респондента за участие или поделиться какими-либо материалами.
Базовые типы
Блок «Базовые типы» содержит основные типы вопросов:
- Одиночный выбор — респондент может выбрать только один вариант ответа.
- Множественный выбор — респондент может выбрать несколько вариантов ответа.
- Шкалы — оценка утверждений по 5-ти балльной шкале. В одном проекте — до 2-х шкальных вопросов.
- Открытый вопрос — текстовый ответ респондента в свободной форме.
- ИИ открытый — текстовый ответ респондента в свободной форме с уточнением от ИИ. В одном проекте — до 3-х вопросов такого типа.
- Открытый (число) — текстовый ответ респондента в числовой форме.
- Демонстрация материала — показ вложения без ответа от респондента.
При наведении мышки на тип вопроса справа будет показано описание.
Клик-тесты
Блок «Клик-тесты» содержит:
- Точечный клик-тест — замер кликов по изображению.
- Текстовый клик-тест — замер кликов по тексту, респондент выделяет слова в тексте в соответствии с заданием. В одном проекте — до 2-х вопросов такого типа.
Методики
Блок «Методики» содержит:
- NPS — методика измерения лояльности клиентов.
- PSM — упрощенная методика замера ожидаемой цены.
- Side by Side — метод попарного сравнения. До 6-ти изображений, в одном проекте только один вопрос такого типа.
- 5 Sec Test — короткая демонстрация материала с последующим вопросом.
