Новые возможности конструктора анкет DIY PRO 2.0 для UX-исследований
Отчет. Выгрузки
Скачать
Помимо онлайн-отчета, результаты исследования представлены в ряде файлов для скачивания. Это отчет в формате pdf, все графики отчета в png, таблицы, открытые вопросы и база в excel.
База excel
База ответов — это файл со всеми ответами всех респондентов по отдельности. В базе доступны основные соцдем характеристики, представлены выбранные ответы в каждом вопросе, прописаны все открытые ответы.
Если в проекте настроены подгруппы, в базе автоматически обновится информация о том, попадает ли респондент в ту или иную подгруппу.
Открытые ответы
Помимо базы, ответы на открытые вопросы респондентов можно найти в отдельном файле — открытые вопросы.
В данной выгрузке представлены ответы респондентов на все открытые вопросы из анкеты, в том числе на вариант ответа «Другое».
1-й столбик — формулировка вопроса, 2-й — ячейка, 3-й — ответ респондента. Если это ИИ-открытый, то 4-й столбик — это доуточнение от ИИ, 5-й — ответ респондента на уточнение. Крайние столбики — соцдем параметры респондентов.
Таблицы
В таблицах содержатся основные результаты исследования. По сути таблицы — это тот же онлайн-отчет, только не в виде графиков, а в виде таблиц.
Первый лист в данном файле — инструкция, как с ним работать.
В таблицах можно найти всю информацию: портрет респондентов по полу, возрасту и гео; их ответы на отборочные вопросы; ответы по всем созданным в проекте подгруппам; разбивку ответов на шкальные вопросы, текстовые клик-тесты, а также статистику.
В таблицах нет ответов на открытые вопросы, а также информации по точечным клик-тестам.
Значимости
Чтобы корректно делать выводы о сравнении разных показателей, мы должны быть уверены, что различия в оценках между ними статистически значимы.
Все таблицы в данном файле дублируются. Первая просто показывает распределение ответов, вторая подсвечивает, есть ли в данном вопросе статистически значимые отличия.
Значимые отличия, при их наличии, выводятся как по ответам на вопрос, так и по подгруппам (в том числе по полу, возрасту и гео).
Как читать
В таблице мы можем увидеть раскрашенные графы — красные или зеленые. Если тот или иной результат выделен цветом, это значит, что он значимо выше (зеленый) или ниже (красный) полученных данных по выборке в целом.
Помимо цвета, справа от результата мы можем увидеть латинские буквы. Буквы рядом с показателем показывают, что он значимо больше, чем значения в других колонках или строках.
Например, в вопросе «Как вы думаете, на какой сувенирной продукции может быть использован логотип города?» вариант ответа «Магниты» выбрали 79% респондентов. Этот показатель подсвечен зеленым, т. е. он выше данных по выборке в целом. Кроме того, справа от него мы видим буквы «bcdefghi», которые соответствуют всем остальным вариантам ответа. Это значит, что вариант «Магниты» выбирали статистически значимо чаще, чем другие сувениры.