Конструктор опросов DIY PRO 2.0

Камилла Трофимовская
Директор операционного управления и развития платформы
Мы создали новый конструктор опросов DIY PRO 2.0. Теперь проще и комфортнее настраивать анкету, использовать профессиональные инструменты, запускать проект и работать с отчетом. Добавили полезные подсказки на каждом этапе и продумали окна настроек так, чтобы не запутаться даже в сложных сценариях.
Также в инструменте мы заложили основу для дальнейшего развития возможностей, нужных для современных исследований.
В статье разбираем детально функционал нового конструктора.
Содержание
Возможности анкеты
Доступные типы вопросов
В инструменте доступны различные типы вопросов: от базовых до специальных методик. С ними вы сможете создать практически любую анкету.
  • Одиночный
  • Множественный
  • Шкальный
  • Открытый вопрос: стандартный
  • Открытый вопрос: числовой
  • ИИ-открытый вопрос
  • Демонстрация материала
  • Определение оптимальной цены (PSM — Price Sensitivity Meter)
  • Индекс потребительской лояльности (NPS — Net Promoter Score)
  • Текстовый клик-тест
  • Точечный клик-тест
  • Тест первого впечатления (5 Sec Test)
  • Парное Сравнение (Side by Side)
Экраны
  • Приветственный экран
  • Экран завершения
Материалы исследования
Можно добавлять в анкету изображения, гифки, видео и тексты и использовать их в вопросах анкеты и в вариантах ответов. Не требуется форматирование, конструктор автоматически сделает оптимизацию материалов для анкеты и устройства респондента.
Логика и условия анкеты
В конструкторе мы продумали логику и переходы, чтобы вы могли реализовать любые сценарии:
  • настройка ячеек для сплит-тестирования;
  • показ вопросов в зависимости от ответов на предыдущие вопросы анкеты;
  • показ вопросов по параметрам целевой аудитории: полу, возрасту и географии.
Порядок в анкете легко меняется с помощью перетаскивания.
После завершения настройки система автоматически проверяет анкету и подсвечивает поля, которые необходимо заполнить для корректной работы.
Настройки выборки
Отборочные вопросы
Вы можете самостоятельно настроить до трех отборочных вопросов при опросе по своей базе. Если исследование проводится по панели, мы настраиваем нужную целевую группу для вас.
Источники респондентов
Мы поддерживаем два источника рекрута респондентов.
670 000 активных участников
Онлайн-панель
Отправьте ссылку на анкету
Своя база
При выборе панели опрос проходит по панели Тибурон — одной из крупнейших в России, с системой контроля качества сбора данных. Автоматическая выборка, квоты по полу, возрасту и географии согласно Росстату для обеспечения репрезентативности результатов.
При выборе опроса по вашей базе можно создать уникальные ссылки для рассылки, добавить параметры передачи данных и настроить переадресацию в конце анкеты.
Отчетность и аналитика
Мы сделали визуализацию данных понятнее и удобнее для создания фильтров. Можно анализировать данные по ячейкам, настраивать срезы для анализа по вопросам анкеты и отборочным вопросам.
Понятная визуализация результатов:
  • графики и таблицы;
  • тепловые карты и результаты клик‑тестов;
  • автоматический расчет специальных показателей (NPS, PSM, Top-2 и пр.);
  • облака слов (тегов) для открытых вопросов.
Для удобства работы с результатами мы предусмотрели различные форматы выгрузки:
  • база данных в XLS;
  • таблицы со значимыми различиями и по подгруппам;
  • выгрузка графиков.
Поделиться отчетом с коллегами просто по ссылке. Можно настроить разные уровни доступа.
Вкладка отчета активируется сразу после запуска проекта. В режиме онлайн можно следить за набором поля.
ИИ-усиление открытых вопросов
Искусственный интеллект помогает нам с обработкой и более качественным сбором данных.
ИИ-уточнения. Мы добавили в констуктор новый тип вопроса — ИИ-открытый с уточнением от искусственного интеллекта. Новый подход помогает увеличить долю содержательных ответов от участников исследования в 1,5 раза.
ИИ-анализ открытых. В отчете вы увидите результаты с обработкой от искусственного интеллекта. После завершения проекта ИИ готовит текстовые саммари по результатам исследования, таблицы с распространенностью мнений и облака слов по ключевым темам.
Поддержка
Наша команда на связи, поможем с разобраться с функционалом, проведем тренинг, дополнительно проверим основные моменты перед запуском.
Есть идеи или пожелания — расскажите, чего не хватает или что можно улучшить: team@fastuna.ru